Sau nhiều ngày vấp phải chỉ trích từ dư luận vì quảng cáo sản phẩm sữa bột tăng chiều cao, MC Vân Hugo đã chính thức lên tiếng xin lỗi công khai trên trang cá nhân, thừa nhận sai sót trong cách truyền tải thông điệp quảng cáo.
Tối 18/4, Vân Hugo (tên thật là Nguyễn Thanh Vân) đăng tải bài viết dài trên Facebook cá nhân, phản hồi về những ồn ào liên quan đến việc cô tham gia quảng bá sản phẩm sữa bột Hiup – một loại thực phẩm được quảng cáo là có khả năng hỗ trợ tăng chiều cao cho trẻ em. Vụ việc trở nên nhạy cảm hơn khi Bộ Công an công bố đã triệt phá một đường dây sản xuất và tiêu thụ sữa giả với quy mô lớn, trong đó có sản phẩm mang tên Hiup.
Trong bài viết, Vân Hugo cho biết cô bắt đầu cho con trai sử dụng sữa Hiup từ năm 2022 theo lời giới thiệu của bạn bè. Sau khoảng sáu tháng, con trai cô tăng chiều cao từ 1m52 lên 1m56. Cảm nhận được hiệu quả từ sản phẩm, cô đồng ý trở thành người quảng bá cho Hiup từ năm 2022 đến đầu năm 2025.
“Thực sự, tôi không nghĩ việc chia sẻ trải nghiệm cá nhân lại dẫn tới hiểu lầm đáng tiếc như vậy. Tôi thừa nhận mình đã sai khi cá nhân hóa trải nghiệm của con trai thành một thông điệp quảng cáo chung cho tất cả mọi người, trong khi hiệu quả của sản phẩm phụ thuộc vào cơ địa mỗi bé khác nhau”, nữ MC viết.
Cô cũng gửi lời xin lỗi tới khán giả: “Tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành đến tất cả quý vị khán giả, những người luôn dõi theo, yêu mến và đặt niềm tin vào tôi suốt hơn 20 năm qua. Tôi nghiêm túc nhìn nhận trách nhiệm cá nhân trong việc này”.
Trước những thắc mắc xoay quanh việc sản phẩm Hiup nằm trong danh sách sữa giả bị Bộ Công an điều tra, Vân Hugo khẳng định loại sữa mà con cô đang sử dụng không nằm trong số những sản phẩm bị thu giữ. Cô cho biết vẫn đang tiếp tục cho con dùng sản phẩm này và đã được nhãn hàng cung cấp bản công bố thành phần do Viện Kiểm nghiệm An toàn Vệ sinh Thực phẩm Quốc gia xác nhận.
“Các thành phần trong sữa đều đạt chuẩn chất lượng và nằm trong tỷ lệ cho phép. Tôi không tiếp tay cho sản phẩm kém chất lượng. Tuy nhiên, tôi cũng hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của người nổi tiếng khi tham gia quảng cáo và sẽ cẩn trọng hơn trong tương lai”, cô viết.
Trước đó, làn sóng phản đối các nội dung quảng cáo sữa tăng chiều cao trên mạng xã hội bùng lên sau khi lực lượng chức năng phát hiện đường dây sản xuất hàng trăm nhãn hiệu sữa giả, trong đó có nhiều sản phẩm được người nổi tiếng quảng bá rầm rộ. Các chuyên gia dinh dưỡng cảnh báo việc quảng cáo “thổi phồng” công dụng thực phẩm chức năng là nguy hiểm, dễ gây hiểu nhầm và ảnh hưởng đến sức khỏe trẻ nhỏ.
Ngoài Vân Hugo, biên tập viên Quang Minh cũng từng lên tiếng xin lỗi vì quảng bá cho sản phẩm Hiup. Anh cho biết sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu vi phạm quy định quảng cáo.
Sau vụ việc, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã phối hợp cùng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử – Bộ Thông tin và Truyền thông, yêu cầu kiểm tra, xử lý các hành vi quảng cáo vi phạm, đặc biệt là trường hợp có sự tham gia của người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội.
Vân Hugo sinh năm 1985, được biết đến rộng rãi qua chương trình “Vui cùng Hugo” và các bộ phim truyền hình như “Nhật ký Vàng Anh”, “Hoa nở trái mùa”… Gần đây, cô trở lại với khán giả khi tham gia chương trình thực tế “Chị đẹp đạp gió rẽ sóng”, đồng thời hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh.
